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POLÍTICAS DE RESERVACIÓN
  • Las reservaciones deberán ser hechas vía e-mail y serán consideradas válidas mediante la respuesta por el mismo medio por parte del personal de GALAHOST S.A.
  • Los tickets aéreos UIO o GYE hacia Galápagos y viceversa, en el caso de ser extranjeros, deberán ser adquiridos obligatoriamente a través de nuestra agencia. Caso contrario, la penalidad será de $50 + IVA por pasajero. En el caso de turistas nacionales, se les brinda la flexibilidad de adquirirlos a través de cualquier Agencia de viajes ecuatoriana o comprando en el sitio web www.galahost.com
  • Reservaciones hechas 90 días o más antes del crucero, tienen 10 días de plazo para confirmarlo haciendo el depósito del 40% del pago total, tanto en Individuales como en charter.
  • Reservaciones hechas entre 89 a 60 días antes del crucero, tienen 5 días de plazo para confirmarlo haciendo el depósito del 40% por pasajero.
  • Reservaciones hechas 59 a 30 días antes del crucero deben hacer llegar de inmediato el depósito de 40% por pasajero.
  • Saldo deberá ser pagado hasta máximo 30 días antes de iniciarse el crucero.
  • Reservaciones hechas 29 días o menos antes del crucero, deben hacer el pago total de inmediato.
  • Niños menores a 7 años, no son admitidos en yates o cruceros en las islas Galápagos. Su participación queda condicionada únicamente a land tours en compañía de sus dos progenitores.

CUMPLIDOS LOS PLAZOS SEÑALADOS Y DE NO HABER SOLICITUD DE PRORROGA POR PARTE DEL CLIENTE, GALAHOST PODRÁ HACER USO DE LOS ESPACIOS RESERVADOS SIN PREVIO AVISO Y OPCION A RECLAMO POR PARTE DEL CLIENTE O AGENCIA INTERMEDIARIA DE LOS SERVICIOS TURISTICOS.
ESTO APLICA TANTO PARA VENTAS GALAPAGOS COMO A NIVEL CONTINENTAL EN PAQUETE.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:
  • Cancelaciones recibidas sobre los 120 días antes de la fecha de salida, son devueltas en su totalidad.
  • Las cancelaciones recibidas 119-90 días antes de la fecha de salida se devolverán en su totalidad, excepto $ 250,00 por cargos de servicio por persona.
  • Cancelaciones recibidas 89-30 días antes de la salida, tendrá una multa del 40% del valor de la tarifa convenida.
  • En las cancelaciones recibidas 29 a 0 días antes de la fecha de salida, aplicaremos una penalidad del 100% al valor total pactado.
POLÍTICAS DE PAGOS:

¿Cómo y dónde pagarnos?

Por transferencia bancaria a bancos ecuatorianos:

  • BANCO PICHINCHA

Titular: GALAHOST S.A

Número cuenta bancaria: 34450783-04

Código Swift: PICHECEQ

Dirección: Centro comercial Policentro, Av. Carlos Luis Plaza Dañín, Guayaquil. 

  • BANCO DEL PACIFICO

Titular de la cuenta: GALAHOST S.A

Número de la cuenta corriente: 5 1 5 4 3 5 – 9          

Código Swift: PACIECEG100

Dirección: P. Icaza # 200 y Pedro Carbo, Guayaquil – Ecuador

  • PAY PAL (Business Account)

Username: egalvez@galahost.com